Ｑ：他のパソコンから情報を閲覧できない
Ａ：一契約に対し一台のパソコンからのみのご利用に制限させていただいております。
同一店舗内であっても一台からのみのご利用となります。

Ｑ：ログインしたはずなのにログイン案内が表示される
Ａ:【お問い合わせ】から再発行(変更)の申請を行って下さい。
この場合はメールにてご連絡いただき、再登録の手続を取らせていただきます。
必ず本文に店舗名・担当者・メールアドレスを記入し送付して下さい。
再登録の際は、IDはそのままご利用いただけますが、パスワードは変更となりますので予め御了承下さい。

Ｑ：昨日まで情報を一覧出来たのに今日は出来ない
Ａ：【お問い合わせ】から再発行(変更)の申請を行って下さい。
この場合はメールにてご連絡いただき、再登録の手続を取らせていただきます。
必ず本文に店舗名・担当者・メールアドレスを記入し送付して下さい。
再登録の際は、IDはそのままご利用いただけますが、パスワードは変更となりますので予め御了承下さい。

Ｑ：ＩＤ・パスワードを忘れてしまった(変更したい)
Ａ：【お問い合わせ】から再発行(変更)の申請を行って下さい。
この場合はメールにて必ず本文に店舗名・担当者・メールアドレス・(現ID･パスワードと新ID･パスワード)を記入し送付して下さい。
IDとパスワードをメールにてご案内させて頂きます。

Ｑ：会員登録情報を変更したい
Ａ：問い合わせから変更の申請を行って下さい。
この場合はメールにて必ず本文に店舗名・担当者・メールアドレス・変更内容を記入の上送付して下さい。

Ｑ：ログインできない
Ａ：半角英数字で入力しましたか？ 全角文字ではログインできません。
特に1(数字) l(小文字のL) や O(アルファベット) 0(数字) が間違えやすいので確認してください。

Ｑ：個人で利用したい
Ａ：大変申し訳ございませんが、基本的に法人様との契約のみになっております。

Ｑ：退会したい
Ａ：退会フォームより手続きを行ってください。
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